Häufige Fragen
Die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden – mit den Zahlen, die tatsächlich gelten.
Mehr im Detail: alle Funktionen, Preise, Sicherheit und KI.
Was ist Hafino?
Hafino ist ein digitaler Haushaltsordner aus Deutschland für Familien, Paare und private Vermieter. Er verbindet Dokumente, Verträge mit Kündigungsfristen, Haushaltsbuch, Steuerbelege, Immobilien und Fahrzeuge und erinnert an jede Frist. Die Daten liegen verschlüsselt auf einem Server in Nürnberg; eine KI schlägt beim Einordnen vor, übernommen wird nur, was ihr bestätigt.
Was kostet Hafino?
Free: 0 €, dauerhaft ohne Zahlungsmittel – 1 Haushalt, 2 Personen, 100 Dokumente, 10 KI-Analysen im Monat, Auswertungen der letzten 6 Monate. Plus: 59,90 €/Jahr oder 5,99 €/Monat – 2 Haushalte, 6 Personen, 20 GB, 100 KI-Analysen und 30 Fragen an den Assistenten im Monat, Steuermappe. Vermieten: 12,99 / 19,99 / 29,99 € im Monat (S / M / L) – alles aus Plus, 3 Haushalte, 10 Personen, 50 GB, 250 KI-Analysen und 60 Fragen im Monat, bis 5, 20 oder 50 vermietete Einheiten. Neue Konten starten mit 30 Tagen Testphase mit allen Funktionen, ohne Zahlungsmittel. Wer vor einer Preiserhöhung bucht, behält seinen Preis, solange das Abo ununterbrochen läuft.
Wo liegen meine Daten?
Auf einem Server bei Hetzner in Nürnberg. Dokumente, IBANs, Vertrags- und Kundennummern sowie Zugangsdaten sind mit AES-256-GCM verschlüsselt, mit einem eigenen Schlüssel je Kundenkonto. Jede Nacht geht eine verschlüsselte Sicherung auf einen getrennten Speicher. Eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung ist es nicht.
Liest eine KI meine Dokumente?
Beim Einordnen geht der erkannte Text des einen Dokuments an Claude von Anthropic – Namen, Anschriften, IBANs und Nummern werden vorher durch Platzhalter ersetzt. Anfragen über diese Schnittstelle werden nicht zum Training verwendet. Übernommen wird nur, was ihr bestätigt.
Kann ich Hafino ohne KI nutzen?
Ja. Die KI lässt sich in jedem Tarif abschalten. Dann geht nichts an einen KI-Anbieter, Dokumente ordnet ihr selbst ein. Fristen, Haushaltsbuch und Steuermappe rechnet Hafino ohnehin selbst.
Kann ich mein Bankkonto verbinden?
Umsätze kommen über den CSV-Import, den jede Bank anbietet – mit Duplikatschutz und automatischer Zuordnung. Der direkte Abruf per FinTS ist vorbereitet und wird schrittweise freigeschaltet.
Können mehrere Personen einen Haushalt nutzen?
Ja, jede Person hat einen eigenen Zugang. Free enthält 2 Personen, Plus 6, Vermieten 10; Kinder ohne eigenen Zugang zählen nicht mit. Jeder Eintrag ist für den ganzen Haushalt oder nur für dich sichtbar.
Kann ich die Unterlagen meiner Eltern mitverwalten?
Ja, ab Plus mit einem zweiten Haushalt, getrennt von euren Unterlagen. Geschwister können dort mitarbeiten.
Eignet sich Hafino für Vermieter?
Für private Vermieter mit bis zu 50 Einheiten: Mietkonto, Mahnung, Mieterhöhung, Übergabeprotokoll, Nebenkosten-Rechenhilfe und Anlage V. Der Tarif Vermieten hat drei Stufen: bis 5, 20 oder 50 vermietete Einheiten.
Macht Hafino meine Steuererklärung?
Nein. Hafino sammelt Belege, erkennt Handwerkerleistungen nach § 35a, rechnet das Arbeitszimmer anteilig und druckt eine Jahresmappe. Die Erklärung macht ihr oder euer Steuerbüro.
Wie komme ich wieder raus?
Kündigen geht jederzeit zum Ende der bezahlten Zeit, ohne Anmeldung. Alle Daten lassen sich als Archiv exportieren: Dokumente im Original, der Rest als JSON und CSV. Das Konto löscht ihr selbst unter Einstellungen; nach 14 Tagen, in denen sich das zurücknehmen lässt, sind alle Daten, Dateien und der Schlüssel endgültig gelöscht.
Wie bekomme ich einen Zugang?
Hafino ist in einer geschlossenen Testphase. Über die Warteliste laden wir nach und nach ein; danach sind 30 Tage alle Funktionen ohne Zahlungsmittel frei.